Digital-Marketing-Begriffe.
Kompakt erklärt.

Vergleich zweier Varianten, um anhand von Nutzerdaten die wirksamere Version zu bestimmen.

Kennzahl dafür, wie häufig Nutzer eine Seite ohne weitere relevante Interaktion verlassen.

Anteil der Sitzungen, in denen mindestens ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird.

Zuordnung einer Conversion zu Marketing-Kontakten entlang der Customer Journey.

Definierte Zielgruppe, die über Merkmale, Interessen, Verhalten oder eigene Daten beschrieben wird.

Englischer Begriff für Absprungrate; die Interpretation hängt vom eingesetzten Analytics-System ab.

Suchanfragen, die den eigenen Marken- oder Unternehmensnamen enthalten.

Konkrete Handlungsaufforderung wie „Jetzt kaufen“, „Anfragen“ oder „Termin vereinbaren“.

Letzter Teil des Kaufprozesses mit Adress-, Versand- und Zahlungsangaben.

CTR: Verhältnis von Klicks zu Impressionen einer Anzeige, eines Links oder Suchergebnisses.

Einwilligungslogik für Cookies, Tracking und die Verarbeitung bestimmter Nutzerdaten.

Gewünschte Aktion wie Kauf, Anfrage, Anruf, Download oder Terminbuchung.

Anteil der Sitzungen oder Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen.

Monetärer oder gewichteter Wert, der einer Conversion zugeordnet wird.

Cost per Acquisition: durchschnittliche Kosten pro gewünschter Conversion oder Neukunde.

Cost per Click: durchschnittliche Kosten für einen Anzeigenklick.

Cost per Mille: Kosten für 1.000 Werbeeinblendungen.

Conversion Rate Optimization: systematische Verbesserung der Abschluss- oder Anfragequote.

Click-Through-Rate: Anteil der Impressionen, die zu einem Klick führen.

Abfolge wichtiger Kontaktpunkte eines Nutzers vom ersten Interesse bis zur Conversion.

Strukturierte Datenschicht, über die Informationen an Tag Manager und Tracking-Systeme übergeben werden.

Grafische Anzeigen in Websites, Apps und Display-Netzwerken.

Messung von Produktansichten, Warenkorb, Checkout, Kauf, Umsatz und weiteren Shop-Ereignissen.

Interaktionen wie Klicks, Scrolls, Videoaufrufe, Kommentare oder andere definierte Aktionen.

Messbares Nutzerereignis in Analytics, zum Beispiel add_to_cart, purchase oder generate_lead.

Strukturierte Datei oder Datenquelle mit Produktinformationen für Shopping-Plattformen.

Vollständigkeit, Richtigkeit und Relevanz der Produktdaten für Shopping-Plattformen.

Daten, die ein Unternehmen direkt über eigene Kontakte, Website, Shop oder CRM erhebt.

Abfolge von Schritten vom Erstkontakt bis zur Anfrage oder zum Kauf.

Google Analytics 4: Analytics-Plattform zur Messung von Nutzer-, Event- und E-Commerce-Daten.

Werbeplattform von Google für Search, Shopping, Performance Max, Display, YouTube und weitere Formate.

Produktanzeigen und Shopping-Flächen, die auf Merchant-Center-Produktdaten basieren.

Google Tag Manager: Verwaltung und Ausspielung von Tracking-Tags und Ereignissen.

Globale Artikelnummer, die zur eindeutigen Produktidentifikation genutzt werden kann.

Visualisierung, welche Bereiche einer Seite häufig geklickt, betrachtet oder erreicht werden.

Einblendung einer Anzeige, eines Suchergebnisses oder eines anderen digitalen Elements.

Aufnahme einer Seite in den Suchmaschinenindex als Voraussetzung für organische Auffindbarkeit.

Suchbegriff oder Themenbegriff, auf den Inhalte oder Kampagnen ausgerichtet werden.

Zielseite, die auf eine bestimmte Kampagne, Suchintention oder Anfrage ausgerichtet ist.

Qualifizierbarer Kontakt oder eine Anfrage mit potenziellem geschäftlichem Interesse.

Prozess, mit dem aus Reichweite und Interesse konkrete Anfragen oder Kontakte entstehen.

Geschätzter wirtschaftlicher Gesamtwert eines Kunden über die gesamte Geschäftsbeziehung.

Suchmaschinenoptimierung mit Fokus auf lokale Sichtbarkeit und regionale Suchanfragen.

Google-System für Produktdaten, Diagnosen und die Bereitstellung von Shopping-Feeds.

Seitentitel und Beschreibungen, die Suchmaschinen bei Einordnung und Darstellung einer Seite unterstützen.

Kleinere Vorstufe einer Hauptconversion, etwa Newsletter-Anmeldung oder Warenkorb-Aktion.

Manufacturer Part Number: Hersteller-Teilenummer zur Identifikation eines Produkts.

Unbezahlter Traffic aus Suchmaschinen-Ergebnissen.

Geschwindigkeit und technische Ladeperformance einer Website auf Desktop- und Mobilgeräten.

Google-Kampagnentyp, der mehrere Google-Inventare automatisiert kombiniert.

Strukturierte Produktdatenquelle für Merchant Center, Shopping und weitere Plattformen.

Google-Ads-Qualitätskennzahl, die unter anderem Anzeigenrelevanz, erwartete CTR und Landingpage berücksichtigt.

Position einer Seite oder eines Inhalts innerhalb der Suchergebnisse.

Reichweite: Anzahl unterschiedlicher Personen oder Konten, die Inhalte erreicht haben.

Technische Weiterleitung von einer URL zu einer anderen URL.

Erneute Ansprache von Nutzern, die bereits Kontakt mit Website, Shop oder Marke hatten.

Layout, das sich an unterschiedliche Bildschirmgrößen und Eingabemethoden anpasst.

Erneute werbliche Ansprache bereits bekannter Nutzer; häufig synonym zu Remarketing verwendet.

Return on Ad Spend: Verhältnis von Werbeumsatz zu Werbekosten.

Google-Tool für organische Suchleistung, Indexierung und technische Hinweise.

Search Engine Optimization: Maßnahmen für bessere organische Auffindbarkeit und Relevanz.

Search Engine Results Page: Ergebnisseite einer Suchmaschine.

Zusammenhängender Besuch beziehungsweise eine Sitzung eines Nutzers auf einer Website.

Cloudbasierte E-Commerce-Plattform für Aufbau und Betrieb von Online-Shops.

Grad, in dem eine Website, Marke oder ein Produkt in relevanten Such- und Werbekanälen erscheint.

Vertrauenssignale wie Bewertungen, Referenzen, Auszeichnungen oder nachvollziehbare Kundenerfahrungen.

Technische Erfassung definierter Nutzerereignisse und Marketingergebnisse.

Element, das Sicherheit und Glaubwürdigkeit stärkt, etwa Bewertungen, Garantien oder klare Kontaktangaben.

Unique Selling Proposition: klarer Vorteil, der ein Angebot vom Wettbewerb unterscheidet.

UX: Gesamterlebnis eines Nutzers bei Bedienung, Orientierung und Interaktion mit einer Website oder App.

Absicht hinter einer Suchanfrage oder Nutzerhandlung, zum Beispiel Information, Vergleich oder Kauf.

URL-Zusätze zur strukturierten Kennzeichnung und Auswertung von Kampagnenquellen.

Kernversprechen, das erklärt, welchen konkreten Nutzen ein Angebot für die Zielgruppe bietet.

Zeitspanne, die Nutzer auf einer Seite oder innerhalb eines digitalen Angebots verbringen.

Conversion nach Sichtkontakt mit einer Anzeige, ohne dass unmittelbar auf die Anzeige geklickt wurde.

Kaufprozess, bei dem Produkte im Warenkorb liegen, der Kauf aber nicht abgeschlossen wird.